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Fragen zur Materialrückverfolgung, Umweltzertifizierung oder Energieeffizienz in der Faserproduktion? Wir sind für Sie erreichbar und beraten Sie gern zu den digitalen Lösungen für Ihre Produktionskette.

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Arnoldgasse 442
9020 Straßburg

Fragen zur Faserproduktion?

Unser Team begleitet Sie bei der Einführung digitaler Werkzeuge für die Naturfaser-Industrie. Schreiben Sie uns, wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.

  • Beratung zu Rückverfolgbarkeitssystemen für Lieferketten aus Hanf, Flachs und Brennnessel.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung auf Umweltzertifizierungen wie GOTS oder EU Ecolabel.
  • Konkrete Empfehlungen zur Messung des Energieverbrauchs in der Faseraufbereitung.
  • Schulung Ihres Teams für die tägliche Arbeit mit der Produktionsplattform.

Unterstützung für Produktionsbetriebe

Direkter Draht zu unserem Faser-Team

📞 Telefonische Beratung

+43 9806 0020

Unsere Fachleute für Lieferketten und Zertifizierung sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Bei komplexen Fragen zur Materialrückverfolgung vereinbaren wir gern einen Rückruf.

✉️ Schriftliche Anfragen

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Für Dokumentationen, Audit-Unterlagen oder technische Spezifikationen senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und liefern eine erste Einschätzung.

🏢 Vor-Ort-Termin

Arnoldgasse 442, 9020 Straßburg

Nach Absprache zeigen wir Ihnen unsere digitalen Überwachungssysteme für Energieeffizienz und Qualitätskontrolle direkt am Standort. Ideal für Betriebe, die eine Umstellung auf nachhaltige Naturfaserproduktion planen.

⚙️ SLA für Bestandskunden

Antwortzeit unter 4 Stunden

Vertragspartner mit aktiver Plattformnutzung erhalten priorisierte Bearbeitung. Kritische Störungen in der Produktionsüberwachung werden innerhalb von zwei Stunden eskalierbar und mit einem Techniker verbunden.

📋 Dokumentenprüfung

Zertifikate und Audit-Berichte

Wir prüfen Ihre Umweltzertifizierungen auf Vollständigkeit und Aktualität. Nach der Sichtung erhalten Sie eine Checkliste mit konkreten Handlungsschritten für die nächste Re-Zertifizierung.

❓ Häufige Fragen

Antworten im FAQ-Bereich

Viele Anliegen zur Faserqualität, Energieeffizienz oder Lieferketten-Transparenz lassen sich direkt über unsere FAQ-Seite klären. Dort finden Sie auch Anleitungen zur Bedienung der Plattform und zur Datenauswertung.

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